PHP,CGI,JAVA ( JSP,サーブレット ) ,Postgres,MySQLも使えるレンタルサーバー


CGI、PHP、JAVA(JSP,サーブレット),PostgresqlもMySQLも使えるレンタルサーバー

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ホームページについて
  サブドメインを設定することは可能ですか?
  複数のドメインで同一のサイトを表示させる場合、2つの契約を申込まなければいけませんか?
  URLの"www"を省略したいのですが。
  ファイルはどうやって転送するのですか?
  iモード(CHTML)やEZWeb(HDML)に対応していますか?
  CGIを使いたいのですが、作成あるいは設置していただけますか?
  PERLスクリプト(.cgi)は、設置できるディレクトリが限られているのでしょうか?
  PERL5の標準モジュールは使用可能でしょうか?
  あらかじめ用意されているCGIはありますか?
  ブログツールは利用できますか?
  ショッピングカートOSCOMMERCEは利用できますか?
  Imagemagickは利用できますか?
  PHPは利用可能でしょうか?
  PHPでSMARTY(テンプレートツール)は利用可能ですか?
  JAVAサーブレットやJSPは使用可能でしょうか?
  CGI等のスクリプトから Sendmail は使用可能でしょうか?
  Java Mailは使用可能でしょうか?
  JavaでStrutsは使用可能でしょうか?
  SSLは利用可能ですか?
   
メールについて
  SMTP(メール送信)サーバーは使えますか?
  メールアドレスはいくつでも増やすことができますか?
  メールアカウント毎の容量の割り当てを自由に変更したいのですが可能ですか?
  メールはPOP3でしょうか、IMAPでしょうか?
  メール1通あたりのサイズ制限はどのくらいでしょうか?
  ダイヤルアップ接続でもメールを利用できますか?
  メーリングリストはいくつまで利用可能でしょうか?
  メーリングリストの件名に連番を付することができますか?
   
その他レンタルサーバーについて
   既に他社のレンタルサーバーで独自ドメインを使用していますが、移管できますか?
  レンタルサーバーの使用開始までにどのくらいの期間が必要ですか?
  データ転送量制限はありますか?
  ログファイルの容量は、使える容量の中に含まれますか?
  anonymousFTPは利用可能ですか?
  Telnetは利用可能ですか?
  SSH2に対応していますか?
  ブラウザからの管理ツールはありますか?
  データベースを利用可能でしょうか?
  サーバー外部のデータベースクライアントからデータベースにアクセスできますか?
  データベースのエンコーディング(文字コード)は?
  レンタルサーバーは日本国内所在ですか?それとも海外ですか?
  レンタルサーバーのデータセンターの設備を教えて下さい。
  一つのサーバーを何人で共用しているのですか?
  バックアップはどうしていますか。
  電話によるサポートは受けられますか?
  サポートの回答にはどのくらいかかりますか?
  サポートページはありますか?
  商用利用は可能ですか?
  利用目的による制限はありますか?
  アダルトサイトは申込みできますか?
  再販は可能ですか?
   
ドメインについて
  ドメインを取得するメリットは何ですか?
  サーバーはレンタルしないけれど、ドメイン名だけ取得することは可能ですか?
  ドメインを持つのにかかる費用には何がありますか?
  取得/移管できるドメインの種類にはどんなものがありますか?
  エクセレントサーバーで取得したドメインは誰のものですか?
  取得したドメインは一生私が使用できるのですか?
  ドメイン名について制限はありますか?
  co.jp のドメインを2つ取得したいのですが。
  gTLDとはなんですか?
   
各種手続きについて
   申込の方法は?
  個人でも申込めますか?
  長期契約割引はありますか?
  支払方法について教えて下さい。
  EX-e-RENTではプロバイダーサービスはありますか?
  途中で他のプランへの移行は可能ですか?
  サービスを解約したい場合はどうすればよいですか?





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  サブドメインを設定することは可能ですか? 
   

はい、可能です。
サブドメイン1個につき、設定費用1000円、月額追加利用料500円をいただきます。
ただし、スタンダードプランでは追加2個まで、ビジネスプランでは追加3個まで無料です。
(上記はご契約の容量の範囲内であることが前提です)

  複数のドメインで同一のサイトを表示させる場合、2つの契約を申込まなければいけませんか? 
   

いいえ。このような場合(マルチドメインといいます)、お申し出いただければドメイン追加1個につき設定費用1000円で設定いたします(当サーバーでお預かりしているドメインに限り、ドメイン登録維持費用は別途いただきます。)。

同一サイトを表示させる各ドメインは、.comや.jpなど混ざっていてもかまいません。

但し、各ドメイン毎に別ページを表示させる必要がある場合は、ドメイン追加1個につき、設定費用2000円、月額追加利用料1000円をいただきます。

また、各々のドメイン毎にメール、FTP、SSHまで利用したいという場合は、各ドメイン毎にご契約をいただく必要があります。

  URLの"www"を省略したいのですが。
   

当サーバーでは標準でお客様のサイトが

  http://www. お客様のドメイン

でも、wwwなしの

  http://お客様のドメイン

でも表示されるようになっております。

  ファイルはどうやって転送するのですか? 
   

一般のFTPソフトによってアップロードすることもできますし、当サーバー標準のWEBベースの管理ツールWEBMINのファイルマネジャーでアップロードいただくこともできます。


iモード(CHTML)やEZWeb(HDML)に対応していますか? 
 
はい。対応しております。

  CGIを使いたいのですが、作成あるいは設置していただけますか? 
   

CGIの作成や設置はレンタルサーバーサービスの対象外となっております。但し、EX-e-RENTサ−バ−では定番CGIをタグ知識のみで利用可能な「CGIマネージャー」を無償でご提供しております(エコノミープランに限り有料オプション)。また、それ以外のCGIの作成・設置については別料金(作成10000円〜・設置3000円〜)にて承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

  PERLスクリプト(.cgi)は、設置できるディレクトリが限られているのでしょうか? 
   

いいえ。ホームページ用.htmlファイルをおける場所なら、どこにでも置くことができます。

 

  PERL5の標準モジュールは使用可能でしょうか? 
   

はい。可能です。

 

  あらかじめ容易されているCGIはありますか? 
   

はい。アクセスカウンター、フォームメール、掲示板および会議室を
ご用意しております(アダルトプランはのぞく)。

 

  ブログツールは利用可能でしょうか? 
   

はい。可能です。
当レンタルサーバーでは エコノミープラン以上のお客様にNucleus を無料でインストールさせていただいております(osCommerce、XOOPSとの選択制)。
当レンタルサーバーの全プランは、Movable Type にも対応しています。但し、Movable Type は原則有料化されましたので、残念ながら弊社が設置を代行することはできません。お客様ご自身でインストールいただく必要があります。

Movable Typeのインストール方法

 

  ショッピングカートosCommerceは利用可能でしょうか? 
   

はい。可能です。
当レンタルサーバーでは エコノミープラン以上のお客様にosCommerce を無料でインストールさせていただいております(Nucleus、XOOPSとの選択制)。
カスタマイズ等についてもお気軽にご相談ください。

 

  Imagemagickは使用可能でしょうか? 
   

はい。可能です。

 

  PHPは利用可能でしょうか? 
   

はい、可能です。PHP4に対応しています。

 

  PHPでSMARTY(テンプレートツール)は利用可能ですか? 
   

はい、可能です。

 

  JAVAサーブレットやJSPは使用可能でしょうか? 
   

スタンダードプラン以上で利用可能です。

アダルトプランではご利用不可です。

  CGI等のスクリプトから Sendmail は使用可能でしょうか? 
   

はい、可能です。


  Java Mailは使用可能でしょうか? 
   

はい、スタンダードプラン以上で利用可能です。


  Java で Struts は使用可能でしょうか? 
   

はい、利用可能です。


  SSLは利用可能ですか? 
   

ライトプランおよびアダルトプランを除き、利用可能です。
但し、標準で可能なのは当サーバーの発行証明書の使用のみです。即ち、SSL領域のURLは、

  https://www○.ex-server.com/~(お客様名)

となります。尚、当サーバーの証明書の概要は以下のとおりです。

  • 128bitSSL(bit数が大きいほど暗号強度が強いと御考え下さい)
  • 99.3%のブラウザーで、安全な証明書と認識されます。
  • 万一証明書を認識されたお客様が、それにより損失を被った場合につき、
    損失保証がございます。

また、独自ドメインでのSSLのご利用も有料オプションとして承っております。


メールについて FAQ一覧へ戻る   レンタルサーバーHOMEへ
   
  SMTP(メール送信)サーバーは使えますか? 
   

もちろん、ご利用いただけます。但し、ダイヤルアップ接続のお客様で、受信後自動的に接続を切る設定をしている場合はメールの送信ができませんので、かかる設定を解除してご利用下さい(当サーバ-では、お客様の名前でスパム行為が行われるのを防止するため、メール送信は必ず受信後に行う(POP before SMTP)こととしているためです)。

  メールアドレスはいくつでも増やすことができますか? 
   

各プラン毎にご利用いただけるメールアドレス数の上限を決めておりますが、追加料金をお支払いいただくことによりいくつでも増やすことができます。

ご契約の個数の範囲内で、お客様御自身がWEB経由(ブラウザ)で管理画面にアクセスし、メールアドレスを自由に追加、削除できます。

  メールアカウント毎の容量の割り当てを自由に変更したいのですが可能ですか? 
   

はい。ご契約の容量の範囲内であれば、お客様御自身がWEB経由(ブラウザ)で管理画面にアクセスし、各メールアドレス(アカウント)に割り当てる容量を自由に追加、削除できます。

  メールはPOP3でしょうか、IMAPでしょうか? 
   

POP3、IMAPいずれもご利用可能です。

 

メール1通あたりのサイズ制限はどのくらいでしょうか?
 

10MBです。

 

ダイヤルアップ接続でもメールを利用できますか?
 

利用できます。但し、受信後自動的に接続を切る設定をしている場合はメールの送信ができませんので、かかる設定を解除してご利用下さい(当サーバ-では、お客様の名前でスパム行為が行われるのを防止するため、メール送信は必ず受信後に行う(POP before SMTP)こととしているためです)。

 

メーリングリストはいくつまで利用可能でしょうか?
 

制限は設けておりません。但し、お客様以外の方へメーリングリストを貸与することはお断り致します。

 

メーリングリストの件名に連番を付することができますか?
 

標準で自動的に付与されます。

 


その他レンタルサーバーについて FAQ一覧へ戻る   レンタルサーバーHOMEへ
   
  既に他社のレンタルサーバーで独自ドメインを使用していますが、移管できますか? 
   

はい。手続の流れについてはこちらをご覧下さい。

 

  レンタルサーバーの使用開始までにどのくらいの期間が必要ですか? 
   

サーバーの設定、お客さまによるファイルアップロード、ドメイン情報更新などをあわせて、ご入金確認時より
 新規ドメイン取得の場合で数営業日(属性・地域jpの場合は1週間程度)
 ドメイン移管の場合で 2週間
程度見ていただきたくお願いします。移管の場合は、旧サーバーのレンタルを継続しておくと、お客様サイトへのアクセス不能期間をなくすることができます。

サブドメインでのご利用またはドメインをお客様で管理される場合は入金確認より1〜数日で利用可能となります。

  データ転送量制限はありますか? 
   

現在EX-e-RENTサ−バ−では転送量の制限を致しておりません。 但し、今後お客様の全体的な利用状況によっては、事前のご連絡の上で、転送量制限を導入する可能性もゼロとはいえません。あらかじめお含み置きください。

 

  ログファイルの容量は、使える容量の中に含まれますか? 
   

はい。WEB、メール、データベース、ログファイルの全ての合計が、約定の容量の範囲に収まることが必要です。

 

  anonymousFTPは利用可能ですか? 
   

ライトプランおよびアダルトプランを除き、利用可能です。 ご利用の際はサポートページからお申し出下さい。

但し、専らダウンロードサイトとしてのお申し込みはお断りしております。お含みおきください。

  Telnetは利用可能ですか? 
   

Telnet は利用不可ですが、同様の機能で、よりセキュリティを高めたSSHを利用可能です。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はTelnet、SSLいずれも利用できません。

  SSH2に対応していますか? 
   

はい。SSH1、SSH2いずれのプロトコルにも対応しております。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はTelnet、SSLいずれも利用できません。

  ブラウザからの管理ツールはありますか。 
   

はい。詳しくはこちらをご覧下さい。

アダルトプランの場合は、コバルトサ−バーの管理ツールのみ利用できます。

  データベースを利用可能でしょうか? 
   

エコノミープラン以上で、標準でPostgresSQLおよびMYSQLをご用意しております。各プラン毎の容量制限の範囲内であればいくつでもデータベースを設定できます。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はご利用できません。

サーバー外部のデータベースクライアントからデータベースにアクセスできますか?
 

いいえ。データベースへの接続は、
 (1)sshでアクセスの上、サーバー内のデータベースクライアント経由
 (2)CGI,PHP,JSP,ASPなどのスクリプト経由
 (3)WEBベースのデータベースマネージャー経由
のいずれかでアクセスいただきます。

データベースのエンコーディング(文字コード)は?
 

PostgreSQLは、デフォルトではEUC-JPですが、同ソフトの扱える文字コードであれば、どれでもデータベース作成依頼時に御指定いただけます。

MySQLはEUC-JPか、SHIFT_JISのいずれかとなります。

  サーバーは日本国内所在ですか?それとも海外ですか? 
   

EX-e-RENTサ−バ−は日本国内のデータセンター内で運用しております。

 

  レンタルサーバーのデータセンターの設備を教えて下さい。 
   

こちらをご覧ください。

 

  一つのサーバーを何人で共用しているのですか? 
   

プラン構成に応じ、最大で60〜80名程度で共用いただいております。
一部他社のように何百名も詰め込んでいるということはございません。

 

  バックアップについて教えて下さい。
 

 

当サーバーでは、rsyncを用いて定期的に別サーバーにバックアップをとっております。
但し、バックアップの主たる責任者はお客様である点、御理解願います。
(当方のバックアップはあくまで補助的なものと位置付けてください)
  電話によるサポートは受けられますか? 
   

当サーバーでは料金をリーズナブルに抑えるため、また、やりとりの記録のためにも、サポートは基本的にメール対応とさせていただいております。

また、大手の電話サポートのように、つながらない、あるいは担当者が単に技術担当者に取次ぐだけというのも、あまり意味がないことと考えております。

事案の性質上必要な場合のため、また、お客様の御安心のため、電話番号も公開させていただいておりますが、上記趣旨をご高配いただき、御協力のほどよろしくお願いお願い申し上げます。

  サポートの回答にはどのくらいかかりますか? 
   

これまでのところ、遅くとも24時間以内に何らかの返信をさしあげることができていると自負しております。

 

  サポートページはありますか? 
   

もちろんあります。セキュリティの関係もあり、全部はお見せできませんが、もくじのページはこんな感じです。サポートページでご不明な点はどんどんメールで聞いて下さい。

 

  商用利用は可能ですか? 
   

可能です。

 

  利用目的による制限はありますか? 
   

ダウンロード専用サイトのご利用はお断りいたしております。
アダルト、出会い系等はアダルトプランでのみお申し込みを承っております。
また、
下記を含む、過度にシステムを占用し、他のお客様のご利用を妨げるような使用
は禁止しております。予めご了承ください。

  • 箱庭諸島等のゲーム・スクリプトの利用
  • 2-3個を超えるチャットの利用
  • 大規模なレンタルCGI

その他詳細は利用規定をご確認ください。

 

  アダルトサイトは申込みできますか? 
    アダルトサイトはこちらのアダルトプランでのみお申し込みを承っております。
一般のプランではお申込みいただけませんので御注意ねがいます。

 

  再販は可能ですか? 
   

お客様がご自身で管理・ユーザーサポートをしていただくという条件の下で、 有償でレンタルしていただいてかまいません。 この場合に、何か問題が生じた場合でもEX-e-RENTは一切責任を負いかねますので あらかじめご了承ください。

但し、アダルトプランでは再版不可です。


ドメインについて  FAQ一覧へ戻る   レンタルサーバーHOMEへ
   
  ドメインを取得するメリットは何ですか? 
   

名刺、挨拶状、会社案内、ホームページその他様々な場面で、御社の名前を反映したドメイン名のホームページURL(http://www.yourname.com等)やメールアドレス(xxx@yourname.com等)をお客様の取引先などに提示することができます。

 

  サーバーはレンタルしないけれど、ドメイン名だけ取得することは可能ですか? 
   

可能です。「とりあえずドメイン」プランをご利用ください。

 

  ドメインを持つのにかかる費用には何がありますか? 
   

初年度にはドメインの登録費が、また次年度以降はドメインの維持費がかかります。 現在Exサーバーでは、gTLDドメインのみ、ドメイン登録費を無料とさせていただいております。レンタルサーバーを借りない場合、この他にDNSサ−バ−(ドメイン・ネーム・サ−バ−)を借りる必要があります。

 

取得/移管できるドメインの種類にはどんなものがありますか? 
 

.com, .net, .org, .co.jp, .or.jp, .ne.jp, 汎用jp, .biz, .info を取得/移管いただけます。

その他のドメインで当レンタルサーバーのご利用を御希望される場合は、一般に、ドメイン
の管理をお客様で行っていただき、ドメイン登録情報の一部(DNS情報)を変更いただく
ことでご利用が可能です。

  エクセレントサーバーでドメインを取得した場合、ドメインは誰のものですか? 
   

もちろん、お客様の所有物で、お客様が自由に処分可能です。EX-e-RENTはお客様に代わって取得管理を代行しているにすぎません。

 

  取得したドメインは一生私が使用できるのですか? 
   

毎年維持費を支払いつづけるかぎり一生お客様が独占できます。

 

  ドメイン名について制限はありますか? 
   

長さは半角で20文字までです。 使用できる文字はアルファベット26文字、数字およびハイフンのみです。EX-e-RENTでは現在日本語ドメイン(例:www.いーえっくす.jp等)はお取扱い致しておりません。 もちろん、既に第三者が登録しているドメインを使用することもできません。 また、属性JPドメイン(co.jp ne.jp, or.jp)などは各々登録申請資格が定められています。

 

  co.jp のドメインを2つ取得したいのですが。 
   

これはできません。属性JPドメイン(co.jp ne.jp, or.jp)は一法人につき1つしか取得が認められていません。

 

  gTLDとはなんですか? 
   

全世界の人が登録可能なドメインで、.com .net .orgの3つが従来から存在していましたが、さらに2001年度からは企業専用の「.biz」、汎用の「.info」、個人専用の「.name」などの新gTLDが申請可能となりました。 gTLD(General Top Level Domain)は究極的にはICANNという非営利団体が管理しており、業者を通じて登録料、維持費を支払う必要があります。(尚、gLTDはかつてInterNICという団体が管理していたので、未だにこの団体名で呼ばれることもあります。)

 


その他  FAQ一覧へ戻る    レンタルサーバーHOMEへ
   
  申込の方法は? 
   

サイト上のお申し込みフォームからのお申込みを基本としますが、フォームで求められている情報をFAXいただいてもOKです〈この場合、内容の確認のためご連絡させていただく場合がございます)。

 

  個人でも申込めますか? 
   

はい、もちろんです。

 

  長期契約割引はありますか? 
   

はい。月払契約より半年契約や年契約の方が割安です。具体的金額については、各プランの料金表を御覧ください。

 

  支払方法について教えて下さい。 
   

月払(口座振替)、半年払(銀行振込)、年払(銀行振込)のいずれかから選択ください。

 

  EX-e-RENTではプロバイダーサービスはありますか? 
    申し訳ございませんが、EX-e-RENTではプロバイダーサービスはご提供致しておりません。お客様の側で別途ご用意いただきますようお願い申し上げます。
  途中で他のプランへの移行は可能ですか?
   

はい。可能です。アップグレードで月払以外の場合、プランの差額を残月数分だけ月割でいただきます。ダウングレードの場合はプランの差額は返金いたしません。

 

  サービスを解約したい場合はどうすればよいですか? 
   

契約満了日の一月前までに更新する旨のご連絡をいただかなければ、契約満了日に契約が終了します。それ以前に解約のご連絡を頂戴いただいても結構ですが、既にお支払いいただいた料金は返金できませんので、あらかじめご了承ください。

 

     

 


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